- El principal problema que se identificó, es que los clientes desean una atención totalmente distinta a lo tradicional, que se basa en ir hasta la tienda, que normalmente se encuentra en lugares céntricos y distantes para realizar la compra de un pastel, ello involucra pérdida de tiempo y costo.
- Identificado dicho problema proponemos una solución, que trata de una entrega personalizada para los clientes, usando el modelo dropshipping mediante una app móvil, lo cual se basa en ser un intermediario entre el cliente y los proveedores, brindando así una atención mas óptima. Así mismo, se podrá realizar pedidos desde cualquier lugar donde se encuentre; así como también se podrá personalizar los pasteles con las características que el cliente desee. Además de ser innovadores y brindar un valor agregado al producto final y al servicio, que consta de un minishow.
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